Privatlivspolitik

Vi tager dit privatliv alvorligt. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og handler hos os. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@smukkeskilte.dk.

Dataansvarlig

Dataansvarlig for dine personoplysninger er:

NordEmalj AB
Landskronavägen 31
252 32 Helsingborg, Sverige
CVR-/Org.nr.: 556862-2210
E-mail: info@smukkeskilte.dk

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du afgiver en bestilling, indsamler vi følgende personoplysninger:

  • Navn
  • Leverings- og faktureringsadresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger (håndteres sikkert af vores betalingsleverandører — vi opbevarer aldrig kortoplysninger)
  • Bestillingsdetaljer og eventuelle tilpasningsoplysninger til specialfremstillede skilte

For erhvervskunder indsamler vi også virksomhedsnavn og CVR- eller momsregistreringsnummer.

Det er nødvendigt at give disse oplysninger, for at vi kan opfylde købsaftalen med dig. Uden dem kan vi ikke modtage, producere eller levere din bestilling.

Retsgrundlag for behandlingen

  • Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR): Vi behandler dine oplysninger for at kunne opfylde din bestilling, producere og levere dine skilte samt håndtere returneringer og reklamationer.
  • Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR): Vi opbevarer visse bogførings- og bestillingsoplysninger for at opfylde skatte- og bogføringsmæssige krav i henhold til den svenske bogføringslov (1999:1078).
  • Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR): Vi kan kontakte dig vedrørende din bestilling, håndtere kundeservicehenvendelser og forebygge svig. Vores legitime interesse er at kunne drive en effektiv og sikker virksomhed.

Modtagere af dine oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde din bestilling:

  • Betalingsleverandører: Mollie B.V. — til sikker betalingshåndtering
  • Fragtleverandører: PostNord, DHL — til levering af din bestilling
  • Vores produktionspartner — til fremstilling af dine skilte

Samtlige tjenesteleverandører er etableret i EU/EØS og behandler dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Overførsel til tredjelande

Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Vi anvender ingen analyseværktøjer, sporingstjenester eller cookies, der kræver samtykke. Sporingsparametre fra annoncenetværk (såsom Google Ads, Meta, Microsoft Ads, LinkedIn og X/Twitter) fjernes automatisk, når du ankommer til vores hjemmeside.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Vi opbevarer dine bestillingsoplysninger i 7 år i henhold til den svenske bogføringslov (1999:1078). Kontooplysninger opbevares, indtil du anmoder om at få dem slettet, eller indtil kontoen har været inaktiv i mere end 3 år. Markedsføringsrelaterede samtykker behandles ikke, da vi ikke udsender nyhedsbreve eller anden direkte markedsføring.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt (artikel 15): Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse (artikel 16): Du kan anmode om at få urigtige oplysninger rettet.
  • Ret til sletning (artikel 17): Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, med forbehold for retlige forpligtelser, der pålægger os at opbevare visse oplysninger.
  • Ret til begrænsning (artikel 18): Du kan anmode om at få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
  • Ret til dataportabilitet (artikel 20): Du kan få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse (artikel 21): Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse.

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på info@smukkeskilte.dk. Vi besvarer din anmodning gratis inden for en måned.

Cookies

Vi anvender kun teknisk nødvendige cookies, der er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere (for eksempel til indkøbskurv og login). Vi anvender ingen analysecookies, markedsføringscookies eller cookies fra tredjeparter. Detaljerede oplysninger findes i vores cookiepolitik.

Automatiserede afgørelser

Vi anvender ikke automatiserede afgørelser eller profilering i henhold til artikel 22 i GDPR. Vores betalingsleverandører kan foretage automatiske kreditvurderinger i forbindelse med fakturakøb — oplysninger herom gives af den enkelte leverandør i deres egne vilkår.

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, herunder SSL/TLS-kryptering, adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsopdateringer og løbende gennemgang af vores behandlingsprocesser.

Klager

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger på en uretmæssig måde, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Repræsentant i EU

NordEmalj AB er etableret i EU (Sverige). En repræsentant i henhold til artikel 27 i GDPR er derfor ikke påkrævet.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændres. Den senest opdaterede version vil altid være tilgængelig på denne side.

Senest opdateret: 2026-05-07